Tüketici Sorunları ve Çözüm Önerileri Ticaret Bakanlığında Ele Alındı

Ticaret Bakanlığında Tüketici Sorunları Masaya Yatırıldı

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin karşılaştığı sorunlar ve çözüm önerilerini değerlendirmek amacıyla 28. Tüketici Konseyi‘ni düzenledi. Konseyde, tüketici hakları ve piyasa dengesi üzerine önemli kararlar alındı.

Yeni Önlemler ve Denetimlerle Sağlıklı Piyasa Dengesi

Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasına göre, tüketicilerin uyuşmazlık çözüm mekanizmalarına erişiminde yeni önlemler alındı. Bakanlığa bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından yürütülen denetimler, tüketici sözleşmeleri ve işlemlerini kapsayacak şekilde genişletildi. Bu çalışmalar, sağlıklı bir piyasa dengesinin oluşturulmasına katkıda bulunuyor.

Konseyde Alınan Kararlar ve Çalıştay Sonuçları

Konseyin ilk bölümünde, tüketici örgütlerinin temsilcileri, güncel sorunları paylaştı. İkinci bölümde ise “Avrupa Birliği Dijital Hizmetler Düzenlemeleri ve Türkiye’deki Gelişmeler”, “AB’nin Dijital Dönüşüm Politikalarının Ürün Güvenliği Mevzuatına Yansımaları” ve “Konsey Gündemine İlişkin Kurum ve Kuruluşlardan Gelen Gündem Önerileri” başlıklarında çalıştay grupları oluşturuldu. Çalıştay sonuçları konseyde değerlendirildi ve tüketici sorunlarını çözmeye yönelik önemli kararlar alındı.

• Tüketici Konseyi: Tüketici hakları ve piyasadaki dengesizliklerin giderilmesi amacıyla oluşturulan bu konsey, çeşitli paydaşları bir araya getiriyor.
• Yeni Önlemler: Uyuşmazlık çözüm mekanizmalarına erişim ve denetimlerin arttırılması, tüketicilerin haklarının korunmasına yönelik önemli adımlar olarak değerlendiriliyor.