Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, ALO 141 Güvenli İnternet Bilgi Destek Hattı üzerinden bugüne kadar 425 bin 837 çağrı karşılandığını açıkladı. Siber zorbalık ve dijital tehditlerle mücadelede önemli bir adım atan Türkiye, internet kullanıcılarını bu platformlardan daha güvenli bir şekilde yararlanabilmeleri için destekliyor.
Uraloğlu, yaptığı yazılı açıklamada, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından 2017 yılından itibaren başlatılan dijital zorbalıkla mücadele programı ve güvenli internet ortamı oluşturma çabalarını vurguladı. ALO 141 Güvenli İnternet Bilgi Destek Hattı ve internetyardim.org.tr platformu üzerinden vatandaşlar, karşılaştıkları siber zorbalık olaylarına dair destek alabiliyor.
Uraloğlu, “ALO 141 ve internetyardim.org.tr üzerinden vatandaşlar siber zorbalıkla ilgili şikayetlerini bildirerek destek alabiliyorlar. Ayrıca, yasa dışı içeriklere karşı da ciddi bir mücadele yürütüyoruz” dedi. Bu hat üzerinden, sosyal medya platformları ve dijital mecralarda karşılaşılan olumsuz durumlarla ilgili çözüm önerileri ve yönlendirmeler sunuluyor.
Dijital dünyada güvenliği artırmak amacıyla İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun çerçevesinde pek çok çalışma yürütülüyor. Siber zorbalık, fuhuş, müstehcenlik, ve yasa dışı bahis gibi konularda dijital suçlara karşı bilinçli bir mücadele hedefleniyor. Bu kapsamda çeşitli eğitim ve farkındalık çalışmaları da hız kazandı.
ALO 141 hattı, hizmete girdiği 2019 yılından itibaren 425 bin 837 çağrıyı yanıtladı. Bu süreçte 2022-2024 yılları arasında 221 bin 615 çağrı cevaplandı. Bu çağrıların büyük bir kısmı sosyal medya platformlarında kullanıcıların güvenliğini ve kişisel bilgilerini tehdit eden durumlarla ilgiliydi.
Uraloğlu, ayrıca internetyardim.org.tr adresine vatandaşlardan gelen 61 bin 161 sorunun yanıtlandığını belirtti. Son iki yılda ise 15 bin 402 soru yanıtlanarak, vatandaşlara dijital güvenlik konusunda yardımcı olundu.
Uraloğlu, Instagram, X ve YouTube gibi Türkiye’de günlük 1 milyondan fazla kullanıcısı bulunan sosyal medya platformlarının, vatandaşların özel hayatlarının gizliliği ile ilgili başvurulara en geç 48 saat içinde yanıt vermek zorunda olduklarını belirtti. Bu yükümlülüğü yerine getirmeyen sosyal ağ sağlayıcılarına idari para cezası uygulanması planlanıyor.
Siber zorbalıkla mücadelede farkındalık oluşturulması için yürütülen eğitim faaliyetlerinin de önemi büyük. Bakanlık, özellikle çocuklar ve gençler için internetin sunduğu fırsatlar ve potansiyel tehlikeler konusunda bilgilendirme yapıyor. Bilinçlendirme merkezleri aracılığıyla internet kullanıcılarına yönelik eğitimler düzenleniyor.
Siber Zorbalıkla Mücadelede Dijital Destek: ALO 141 ve İnternet Yardım Merkezinin Önemi
Siber zorbalıkla mücadelede ALO 141 Güvenli İnternet Bilgi Destek Hattı ve İnternet Yardım Merkezi gibi platformların sağladığı destek, vatandaşlar için önemli bir güvenlik kaynağı haline geldi. Bu platformlar, dijital zorbalığın önlenmesi ve internetin güvenli kullanımı konusunda kritik bir rol oynuyor.